為加快傳統自助渠道向智能自助渠道轉型，工商銀行推出了便攜式智能設備業務。目前，工行日照分行部分支行已配發該設備并陸續開展業務。為保障便攜式智能設備的合規運營，工行日照分行提出具體管理要求，強化設備使用的管控，切實防范業務操作風險。
一是強化設備日常管理。按照設備保管與業務操作分離的要求，支行綜合管理部指定專人管理設備，非營業時間入柜加鎖保管。設備的領用、交回使用《重要物品交接登記簿》辦理交接手續，嚴格遵循“誰使用、誰負責”的原則。
二是強化人員管理。按照總行有關外出營銷管理規定，合理配備外出服務團隊，每次提供外出服務至少配備2名（含）以上人員，現場核驗人員必須具備智能服務模式相關資質。
三是強化視頻監控錄像管理。支行必須嚴格執行便攜式智能設備視頻監控錄像及外接攝像頭擺放（包括錄像錄音）管理及使用規定，并通過調閱錄音錄像定期對便攜式智能設備服務情況進行專項檢查，以確保業務檔案的連續性、完整性。
通過開展便攜式智能設備業務，讓客戶足不出戶便可以享受到工行的便捷服務，獲得了客戶的一致好評。（李展）
一是強化設備日常管理。按照設備保管與業務操作分離的要求，支行綜合管理部指定專人管理設備，非營業時間入柜加鎖保管。設備的領用、交回使用《重要物品交接登記簿》辦理交接手續，嚴格遵循“誰使用、誰負責”的原則。
二是強化人員管理。按照總行有關外出營銷管理規定，合理配備外出服務團隊，每次提供外出服務至少配備2名（含）以上人員，現場核驗人員必須具備智能服務模式相關資質。
三是強化視頻監控錄像管理。支行必須嚴格執行便攜式智能設備視頻監控錄像及外接攝像頭擺放（包括錄像錄音）管理及使用規定，并通過調閱錄音錄像定期對便攜式智能設備服務情況進行專項檢查，以確保業務檔案的連續性、完整性。
通過開展便攜式智能設備業務，讓客戶足不出戶便可以享受到工行的便捷服務，獲得了客戶的一致好評。（李展）
