深入社區(qū)、關(guān)注民生百事;清理違法廣告、慰問空巢老人,國安社區(qū)一百二十多家門店用點(diǎn)點(diǎn)滴滴公益行動進(jìn)行到底,更同時(shí)第一時(shí)間將雷鋒精神與國安社區(qū)的服務(wù)意識深深植根于北京居民百姓心中。
國安社區(qū)北京一百二十多家門店集體參加這次活動,讓全北京的居民百姓感受了我們的努力與決心。事實(shí)上,為居民提供更豐富便捷的服務(wù),是我們一直以來的努力方向。
國安社區(qū)廣外店作為百家門店其中的一員,代表著國安社區(qū)北京公司的形象,快捷方便的為居民提供服務(wù)是我們員工的責(zé)任與動力。廣外店第一時(shí)間與蓮花河居委會進(jìn)行了溝通與聯(lián)系,居委會主任劉巨芬迅速幫助確定好送溫暖的活動時(shí)間???地點(diǎn),以及提供幫助的幾位居民。
北京陽光明媚,窗外雖然風(fēng)景如畫,但氣溫依稀處于寒冷的狀態(tài),如何讓空巢老人感受家人的貼心與溫暖,是我們的重要使命。
當(dāng)天,國安社區(qū)廣安門店負(fù)責(zé)人吳璇、陳晨,國安俠成增瑞、蘭東京在蓮花河居委會主任劉巨芬等工作人員的陪同下,一起到居民陳大媽家中進(jìn)行慰問。現(xiàn)在空巢老人越來越多,他們的歲數(shù)一天天衰老,家中兒女出門在外,于是打掃衛(wèi)生變得越來越困難,見到這種情景,國安社區(qū)的員工心里都非常難受,進(jìn)門就開始忙碌起來,有的為大媽擦電視,有的清掃家中地面,另外的同學(xué)開始著端來清水為大媽擦室內(nèi)、室外窗戶。
國安俠小成表示,看到大媽獨(dú)在家中的種種狀態(tài),心里非常難受,所以讓陳大媽擁有一個(gè)更舒適、更美好干凈的環(huán)境,是我們的小小心愿。
居???會劉主任對國安社區(qū)如此快速的作出行動表示滿意,并肯定了國安社區(qū)這兩年來對社區(qū)的活動支持與幫助,同時(shí)表示老人歲數(shù)大了,身體不適宜再做運(yùn)動量大的清掃工作,兒女離家遠(yuǎn)趕回來很不方便,所以這次辛苦年輕的國安社區(qū)員工為大媽做好衛(wèi)生工作。
窗戶上厚厚的塵土,并不能阻擋國安俠前進(jìn)的腳步,他們在保持屋內(nèi)空氣清新的同時(shí),盡力讓家中的環(huán)境更美好。玻璃在兩位國安俠的努力清潔下,變得越來越明凈。
負(fù)責(zé)擦窗戶的國安俠表示:“其實(shí),學(xué)雷鋒活動并不僅僅只是偶爾一次的活動,對于每位國安社區(qū)廣外店的員工來說,服務(wù)好這些周邊大爺大媽是我們的責(zé)任,更是我們克不容緩的使命。畢竟他們歲數(shù)一天天大了,腿腳不方便,兒女有時(shí)候也不在身邊,所以他們平時(shí)有什么需要的,只要一個(gè)電話響起,國安俠就會迅速出發(fā)。而且我們年輕人多跑跑,是應(yīng)該的。”
注重細(xì)節(jié),追求完美,是我們每位國安社區(qū)工作人員的重要任務(wù)。當(dāng)然,如何把服務(wù)做到極致,把產(chǎn)品優(yōu)勢研究透徹,是更好獲得用戶信任的關(guān)鍵。這和雷鋒精神有千絲萬縷的共通之處。