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據國家統計局最新公布的《2017年國民經濟和社會發展統計公報》顯示,截至2017年底,中國60周歲及以上人口達2.4億人。
隨著老年人口的增加,農村實際居住人口老齡化程度可能進一步加深,用于老年人的社會保障支出將持續增長。由此,積極應對人口老齡化,已成為全面實現小康社會的一項緊迫任務。
預計到2020年,全國60歲以上老年人口將增加至約2.55億人,占總人口比例提升到17.8%左右;高齡老年人將增加到約2900萬人,獨居和空巢老年人將增加到約1.18億人,老年撫養比例將提高到28%左右。
在此背景下,國安社區老年之家以??上+線下的社區模式為依托,整合專業化服務商,力圖打造符合中國國情、中國特色的“無圍墻的居家養老院”。積極探索養老服務新模式,參與國家養老體系建設任務,亦已成為國安社區在未來企業發展中所承擔的一項重要社會責任。
為了不斷提高老人的獲得感、幸福感,國安社區從養老餐入手,打造一站式老年餐飲解決方案。
我們知道,老人用餐難、食品不安全、營養不均衡等問題一直是養老的痛點,國安社區從這些問題出發,通過社區整合中華老字號餐廳、正規中央廚房等供應商,參照老年人餐飲標準及國家相關規定定制生產“營養 均衡、品類豐富、性價比高”的餐飲產品體系,并提供免費送餐上門服務。結合完善 的售后服務體系,提供便捷、安心、安全的用餐選擇,解決社區老年群體就餐問題。
國安社區養老餐是如何獲得社區老年人認可的?據了解,首先,國安社區養老餐產品設計理念獨特,即“簡單”,“簡”既是“減”,養老餐可以為老年人省時、省錢;“單”既是“?!?,專一,用心為用戶打造安全、營養的餐食。
去年年底,國安社區陸續舉辦了多次養老餐的免費試吃活動,在位于北京、天津、上海、沈陽、貴州、廣州、深圳、昆明8個城市的國安社區門店同步開展,超20000名老人同時享用國安社區養老餐,在同一時間、同一群體免費試吃就餐方面創下了國內類似活動新紀錄。
其次,國安社區養老餐產品價格實惠,通常情況下,一份2葷2素的飯菜市場價為28元,加一個面點1.5元,再??一碗湯或粥又需要4元,飯后再加一個水果或者酸奶又需要2.5元。如果遇到行動不方便的用戶,可能還會涉及到6元的配送費,這樣一套包含8種食材的套餐市場售價大概在42元左右。
而國安社區通過大數據分析、不斷優化成本結構,將養老餐做到一個非常震撼和親民的價格,只需20元一套。
第三,針對老年人腿腳不便的問題,國安社區還提供免費配送服務。老年人通過國安社區客服電話即可完成下單,之后由國安社區專業線下服務團隊“國安俠”完成配送,最快可在15分鐘內配送到家,以健全的產品、配送和售后體系,確保老人吃得方便,吃得放心。
第四,國安社區養老餐營養均衡、品類豐富,以中華老字號餐廳和正規中央廚房為供應商,參照老年人餐飲標準及國家相關規定定制生產,養老餐少鹽、低糖、低脂、低油,富含優質蛋白及膳食纖維,口感綿軟稀爛,老年人不用擔心咬不動的問題。養老餐包含兩葷、兩素、主食(面點)、湯、水果、酸奶等。此外,餐品的包裝采用QS餐盒、餐具,安全又環保。
國安社區為養老服務注入了更多的品牌內涵,以滿足社區老年生活需求為出發點,整合優質的適老產品與服務資源,力圖讓每一位社區老年人都感受到實實在在的便捷和無微不至的關懷。