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我們一直以來都以產品和服務塑造品牌企業面對中高端人群
單價:
1.00元/
起訂:
供貨總量:
352
發貨期限:
自買家付款之日起
3
天內發貨
所在地:
湖南 長沙市
有效期至:
長期有效
最后更新:
2018-07-26 17:10
瀏覽次數:
431
公司基本資料信息
杭州天冠科技有限公司uvl
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元保證金
聯系人
周燕飛(先生)
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電話
地區
湖南-長沙市
地址
浙江省-杭州市-拱墅區
詳細說明
一直以來都以產品和服務塑造品牌,面對中高端人群,提供各項服務客戶的便捷途徑。已擁有公開完善的網站咨詢中心與微信公眾號后臺服務,
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在此基礎上,天冠為更好的以客戶為中心,面對客戶愈發增長的服務需求,
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提供更加優質的客戶服務,公司對于客服業務技能進行了更加嚴格的提升與訓練。
下面小編根據客戶服務的三類分以下三點進行敘述為大家介紹天冠的優質服務提升歷程~
一 售前服務
售前服務是指在銷售產品前進行市場調查,
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產品設計,提供使用
閃光警示燈
說明書,咨詢服務等。天冠為此更新市場調查模式力求更好的掌握市場信息與客戶需求,并提供更加完整詳細的使用說明書,讓客戶能夠更加全面的了解產品,??心購買。
二 售中服務
售中服務更加能夠體現天冠的先進服務,
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對客戶提供的專業的技術指導與接待服務。有專門的銷售工程師,提供完備的技術方案,協助客戶找到合適的產品。并對接待客戶的員工進行定期的產品知識及商務禮儀等培訓,樹立更好的天冠形象,給予客戶信任與舒適的體驗感。
三 售后服務
售后是客戶服務中最為重要的一點,天冠在售后服務完備的基礎上,更加重視售后服務的提升,面對產品質量要求,保修與產品使用的反饋等,天冠嚴格把關,增設有專門的售后服務部門,配有專門的售后員工,回答客戶的一切售后問題,凡是客戶有問題,一定立刻上門服務,并為其解答。
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